AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BellaEssence

1. Vertragsschluss
1.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
1.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
1.3 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
1.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
1.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
1.6 Für den Vertragsschluss stehen unterschiedliche Sprachen zur Verfügung. Die konkrete Sprachauswahl wird im Online-Shop angezeigt.
1.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

2. Rückgaberecht / Widerrufsrecht
2.1 Wir bieten Ihnen eine 30-tägige Rückgabegarantie ab dem Datum des Warenerhalts. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen sind, es sei denn bei reduzierten Artikeln, E-Books oder Hygieneartikeln, für die kein Rückgaberecht besteht.
2.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an Bellaessence@outlook.de und senden Sie die Ware in ungebrauchtem und ungeöffnetem Zustand und in Originalverpackung zurück. Die fristgerechte Absendung genügt zur Wahrung der Frist. Details zum Rückgaberecht finden Sie auf unserer Website unter "Widerrufsrecht".

3. Lieferung
3.1 Kostenfreie Zustellung: In unserem Bestreben, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, übernehmen wir die Versandkosten ab einem Bestellwert von 25€.
3.2 Auftragsbearbeitung: Die sorgfältige Vorbereitung Ihrer Bestellung nimmt in unserem Hause eine zentrale Rolle ein. Die Bearbeitungszeit beträgt standardmäßig 24 bis 48 Stunden vor dem Versand.
3.3 Lieferfristen: Nach erfolgter Auftragsfreigabe und Übergabe an den Versanddienstleister ist mit einer Lieferzeit von etwa 5 bis 8 Werktagen nach Deutschland und 8 bis 10 Werktagen in die Schweiz, Österreich, Belgien und Niederlande zu rechnen. Wir setzen alles daran, Ihnen eine prompte Lieferung zu gewährleisten und danken Ihnen für Ihr Verständnis, sollte es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen.
3.4 Bitte beachten Sie, dass die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen beschränkt ist. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nicht auszuführen, falls wir die Ware nicht ordnungsgemäß oder rechtzeitig erhalten. In solchen Fällen erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
3.5 Bitte berücksichtigen Sie, dass der Versand unter Umständen länger dauern kann als ursprünglich vorgesehen. Dies kann auf verschiedene Faktoren, wie z.B. erhöhte Nachfrage, logistische Herausforderungen oder unvorhergesehene Ereignisse, zurückzuführen sein. Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bei eventuellen Verzögerungen.

4. Preise und Zahlung
4.1 Wir übernehmen die Versandkosten ab einem Bestellwert von 25€. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung. Die Belastung Ihres gewählten Zahlungsmittels erfolgt mit Abschluss des Bestellvorgangs.

5. Zoll
5.1 Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde für die Einhaltung der Einfuhr- und Zollvorgaben verantwortlich sind. Eventuell anfallende Kosten und Gebühren gehen zu Ihren Lasten.

6. Produktinformationen und Bildgenauigkeit
6.1 Während wir stets bemüht sind, die Genauigkeit der Produktabbildungen in unserem Online-Shop zu gewährleisten, möchten wir darauf hinweisen, dass die tatsächlichen Produkte in einigen Fällen geringfügig von den Bildern abweichen können. Unterschiede können in der Farbe, Größe, Logo oder im Detail der Produkte auftreten. Die auf den Bildern dargestellten Farben können je nach Bildschirmeinstellungen variieren und nicht die tatsächliche Farbe des Produkts widerspiegeln.
6.2 Wir empfehlen, die Produktbeschreibungen sorgfältig zu lesen, um genauere Informationen zu den Spezifikationen der Produkte zu erhalten.

7. Haftungsausschluss
7.1 Die Haftung von BellaEssence ist, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, ausgeschlossen. Dies gilt auch für Mangelfolgeschäden und für das Handeln unserer Erfüllungsgehilfen.
7.2 Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte externer Links.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten übernehmen. Wir empfehlen, vor der Anwendung unserer Produkte einen Verträglichkeitstest durchzuführen oder im Zweifel ärztlichen Rat einzuholen.

8. Preisanpassungen
8.1 Die auf unserer Webseite oder in anderen von uns bereitgestellten Materialien angegebenen Preise sind unverbindlich und können jederzeit von uns geändert werden.
8.2 Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Diese Anpassungen können aufgrund verschiedener Faktoren wie Marktbedingungen, Preisänderungen unserer Lieferanten oder Wechselkursschwankungen erfolgen.
8.3 Bei einer Preisänderung nach Auftragserteilung wird der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis für die Abwicklung des Auftrags angewendet. Nachträgliche Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Aufträge.
8.4 Eine Rückgabe oder Stornierung von Produkten aufgrund nachträglicher Preisanpassungen ist nicht möglich. Wir bitten unsere Kunden, dies bei der Auftragserteilung zu berücksichtigen und zu akzeptieren, dass die Verantwortung für den Kauf bei den aktuellen Preisbedingungen liegt.

9. Force Majeure
9.1 Für Schäden aufgrund von höherer Gewalt, wie Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfälle oder behördliche Anordnungen, übernehmen wir keine Haftung.

10. Salvatorische Klausel
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
10.2 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
11.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12. Kontakt
E-Mail: Bellaessence@outlook.de

Letzte Änderung: 01.12.2024, Aargau.